シリウスシリーズの不具合について
拝啓 平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、弊社で取り扱っております「シリウスシリーズ」におきまして、以下の不具合が発生する可能性がある事が判明致しました。
万が一、以下の不具合が発生した場合は、部品を無償交換・修理させて頂きます。
その他、お問い合わせ頂いた内容として、ディスプレイ発光時の「ジー」といった電子音が発生しますが、故障等ではございませんのでご安心下さい。
また、複数のシリウス ヴィジョン/シリウス ユニファイを装着した際、表示の照度に個体差がある場合がございます。大きな個体差がある場合は、弊社へお問い合わせ下さい。
尚、ご連絡及び点検、修理につきましては、下記の製造販売元様もしくは弊社お問い合わせフォーム経由にて、宜しくお願い致します。お客様には、大変ご迷惑をお掛けしますことを心からお詫び申し上げます。
敬具
- 株式会社トラスト フロント
- TEL:0479-77-3000
- 受付時間:13:00~18:00(土日、祝日を除く)
不具合内容
◆シリウス ヴィジョン/シリウス ユニファイにおいて、①表示抜け・②表示部の虫食いの不具合が発生しております。
①表示抜け
②表示部の虫食い
◆ガラスパネル①、取り付け台②のガタつきの発生。(下図赤線囲み部分のガタツキ)